知恵袋でも悪質さが話題になってます。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。
ケーブルテレビの点検商法についてお尋ねします。
ポストに案内が入っていました。過去の質問などみると、連絡はせず放置の方がよいとあったので放置したら、またくるから都合のいい日をさっさと教えろｺﾚｧみたいな案内が再度投函されました。ワン切りや架空請求同様返事をしない方がよいのでしょうか。それとも点検は必要なしと連絡しても大丈夫なのでしょうか。
目的はケーブルプラス電話の勧誘かと思われます。
ほっとくかクレーム入れるかでいいと思います。
マンションかアパートで、元々ケーブルTVによる受信になっているんですよね。
連絡する必要はありません。
2度目だろうが、3度目だろうが無視していれば良いです。
どうせ、有料チャンネルの勧誘ですから。
点検自体は法定ではありません。あくまでケーブル会社が独自に行っているものですから、点検しなくてもなんら問題ありません。
基本的に大きな地震などでケーブルが切れない限り、TVは映りますし、映っている限りケーブルTV会社に用はありません。
ケーブルテレビの元従業員が真実を書いていくブログがありました。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。
イッツコムの悪質営業に遭遇してしまった皆様（ツイッター情報）ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。
イッツコムの悪質営業に遭遇してしまった皆様（ツイッター情報）ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。
イッツコムの点検商法が悪質すぎる
— はせ (@hase_xpw) 2017年12月20日
イッツコムの悪質な勧誘にうっかり騙されそうになったんで虫の居所が悪いですw
— Kasuga (@Kasuga07) 2017年10月6日
iTSCOMが点検に来るというので家に入れたら、上がり込んで東急でんきの営業して行くだけだった、しかも「じゃ切り替えときますね」ときたもんだ、悪質すぎる。止めたけど。
— Sawako (@sawaco) 2017年4月29日
しかもたばこ臭くて最悪。@itscom_official
東急系のイッツコムは悪質だ。マンション全体にケーブルを設置し、BSだけを映らなくしておく。テナントは、観られると思って入居する。だが否。観るには月2000円近く払わせられる。無料のBSチャンネルだぞ。録画するにはさらに高い料金設定。無料の空気を遮断し、吸いたいなら金払えってか？
— 加治将一 (@kaji1948) 2016年12月16日
今の所大丈夫ですが
— ひでき@PC死亡の為超低浮上🐼💦 (@hide_glory) 2016年6月18日
いつでも臨戦態勢です（笑）
エアコンの工事とかなら
メーカーに依頼しても
最低一週間待たされますが
やたらと工事の着工を急かして来たので
イッツコムを調べたら悪質かつ
詐欺まがいの営業活動で有名だったので
びっくりしました！
ケーブルテレビ イッツコムiTSCOMの
— ひでき@PC死亡の為超低浮上🐼💦 (@hide_glory) 2016年6月18日
詐欺まがいの勧誘活動うざい
ビラとか営業とかしつこい！
悪質極まりない
分譲マンションなのに
土足で敷地内に踏み込んで
如何にもマンションの管理会社が斡旋している
理事会で決まった事だからと
住人に罪悪感や危機感を煽る手口は悪質だ
イッツコムの営業悪質極まりない
— ひでき@PC死亡の為超低浮上🐼💦 (@hide_glory) 2016年6月18日
分譲マンションで
私有財産、私有地なのに
敷地内で土足で踏み込まれ
工事しなければ周りの家に迷惑になりかねない
管理組合で決まった事なのに
出席もしないで
決まった後にとやかく言うのはどうかなんて
言われる筋合いはねえよ！
怒鳴り散らして帰らせたよ
ケーブルテレビのイッツコムだが
— ひでき@PC死亡の為超低浮上🐼💦 (@hide_glory) 2016年6月18日
マンションのビラには
管理組合で可決されたことだから
いかにも工事をさせなければいけない様な
ニュアンスで明記されていた
あれでは年寄りはホイホイ騙されるだろうな
ケーブルテレビを観たいなら
それはそれでいい
けどあのしつこさは悪質過ぎる
イッツコムとか言うケーブルテレビの業者の勧誘悪質だ
— ひでき@PC死亡の為超低浮上🐼💦 (@hide_glory) 2016年6月17日
マンションの管理会社で決まった事だから
マンション敷地内にビラを貼り
毎日工事の日程を知らせろと営業が来まくるし
毎日チラシを入れられた
一件だけ契約しないとテレビが映らなくなる家が発生する？
ふざけんなよ
iTSCOMの訪問が悪質。マンションの管理会社の名前とか出してズルいわ。この時代に、オートロックのマンションの中で直に部屋のドアのところからいきなりピンポンされましても。隣のお宅はドアをドンドンされてた。しかも点検という名の営業。イッツコム解約したい
— 。 (@miyuzique_) 2015年10月31日
@eclipse20zo まあ多分問題ないはずだけどとにかくイッツコムって悪質だから何するか分からんし気を付けてな
— でぃふぇくと (@furyuuzin) 2015年3月19日
イッツコムて悪質商法なんや、やっぱり
— トミィ (@c_gainsbourg) 2014年7月6日
昔から悪質な手口は変わってないんだな。断るのに苦労した。 「iTSCOMの悪質商法」 http://t.co/kfHvKgInDw
— みるふぃーゆ (@V_180ss_P) 2013年4月29日
品川ケーブルテレビの悪質営業に遭遇してしまった皆様（ツイッター情報）ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。
ケーブルテレビ品川の営業が来た。インターフォンで要件名乗らず、話を聴いている最中に携帯がなる始末。チラシを見たら、案の定委託だった。とりあえず、電話でも対面でも営業するときは始めに要件を名乗れよ。
— akutu61 (@akutu61) 2011年11月17日
品川ケーブルテレビの人が帰った。
— キャメロン@年齢は畠山の背番号 (@Miwaren) 2014年6月22日
まさかの2名体制だった、、
工事中ネット回線の営業をされる2マンセルだった。
そしてトークめっちゃうまい。
工事明らかに終わらせたお兄さんが、営業トークしてるお兄さんを待ってた。
今朝ケーブルテレビ品川の工事が来て、見知らぬモデムが2個追加された。
— YASSS (@osumesuyass) 2017年4月10日
基本こういうのってモデムレンタルだと思うけど、無線も使えないのかなと思って裏を見て見たら黒いシールでLANポート覆われてた。
こういう所に悪意を感じて止まない。
ほんと無知は騙され損する。 pic.twitter.com/4GMpP7yN2H
品川ケーブルテレビの点検、営業の詐欺的お話し、わりと多いな。
— Rei Nakai (@rei_rockyuu) 2017年4月16日
ケーブルテレビ品川は‥。工事の連絡はその後‥。ケーブルテレビ品川の存在理由、あるのだろうか。品川区民に奉仕、サービスするメディアのはずが、区民の税金（品川区の資本も入っているはず）を無駄遣いするメディア‥。 #品川区 #ケーブルテレビ品川
— 日向わたる (@a_galux) 2017年9月13日
まじ自分情弱過ぎた
— 折紙 (@origamispmo) 2017年4月9日
ケーブルテレビ品川のWi-Fiなんて契約するんじゃなかったソフトバンクのWi-Fiより速いですなんて営業の情報鵜呑みにして契約したばっかりに
消費者庁に言ったらどうにかなるのかな？ソフトバンクのWi-Fiより数倍遅いし今から契約しようとしてる人はやめた方がいい
品川ケーブルテレビのネット回線が遅くてコスト高くてうんざりする．営業スタッフの対応も悪かったし．
— fortunan (@fortunan) 2012年11月24日
埼玉県のサイトにも、注意が呼びかけられています。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。
ケーブルテレビ 点検だけかと思ったらサービスの契約を勧誘された - 埼玉県
ケーブルテレビ 点検だけかと思ったらサービスの契約を勧誘された
事例
自宅マンションの郵便受けに、「テレビ電波の確認のため、テレビ端子を各戸点検します」と書かれたチラシが入っていた。住民は必ず受けなければならないかと思い、点検希望日を伝えた。
希望日にケーブルテレビ会社の社員が訪れ、数分でテレビ端子の点検が終わると、「ケーブルテレビ視聴とインターネット、電話がお得に使えるサービス に入りませんか？」と勧めてきた。興味がないと言ったが「今、加入するとお得」などと繰り返し勧誘され、なかなか帰ってくれないので仕方なく契約した。
後日、やはり解約したいと思い事業者へ連絡したところ、解約料と解約に伴う工事費で2万円ほど請求すると言われた。
テレビの点検だけだと思い、事業者の訪問を了解したところ、点検後、ケーブルテレビ視聴契約やプロバイダー契約等を長時間にわたり勧誘された、解約時に思いがけず解約料や工事に伴う費用を請求されたといったトラブルが起きています。
電気通信サービス契約や放送サービス契約は、特定商取引法のクーリング・オフ制度の対象ではなく、解約は事業者ごとの対応によります。
消費者へのアドバイス
- 不要な勧誘であれば、キッパリ断わりましょう。
- 料金、サポート体制、解約の条件・解約に伴う費用について、必ず契約前に確認しましょう。また、確認した内容は書面に残すようにしましょう。
- 分かるまで説明を聞いたり、その場で契約せずに家族や周囲の人に相談し、契約内容を十分に理解してから契約しましょう。
- クーリング・オフ制度は適用されませんが、場合により、契約を解除又は解約できることもあります。
- 困った時は、すぐに最寄りの消費生活相談窓口にご相談ください。
電気通信サービスにつてい、新たな消費者保護ルールとして「電気通信事業法等の一部を改正する法律」が平成28年5月21日に施行されました。
詳細参照：「電気通信事業分野における消費者保護施策」（総務省ホームページ）
ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業についてまとめていくブログ
ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業についてまとめていくブログです。
点検営業とは、不必要な工事を必要であるかのように誤認させ、マンションの占有スペースに侵入、その場で悪質な営業行為をすることです。
