掲示板でもケーブルテレビ品川とイッツコムの悪質営業が話題に。各地のケーブルテレビ局で行われてる点検商法、営業点検、点検勧誘、宅内点検について語ろう。

www.logsoku.comＪ：ＣＯＭ、ＪＣＮ、ＣＴＡ、・・・・
各地のケーブルテレビ局で行われてる点検商法、営業点検、点検勧誘、宅内点検について語ろう。

点検は形だけで、真の目的は宅内に入り込んでの勧誘と顧客の嗜好調査といわれている。
勧誘というのは宅内で行うと成功率が高いらしい。

点検商法は平成１６年の法改正でやり難くなったのですが、まだまだはびこってます。

訪問販売法条文（引用）
http://www.page.sannet.ne.jp/niwa-tk/houmonhanbai.html
販売業者又は役務提供事業者は、訪問販売をしようとするときは、その相手方に対し、
販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称及び商品若しくは権利又は役務の種類を
明らかにしなければならない。

特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律の施行について
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/16kaisei.htm

過去スレ
点検商法 営業点検 点検勧誘 宅内点検
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/cs/1153151077/
JCOMの宅内点検って受けないといけないの？
http://tv8.2ch.net/test/read.cgi/cs/1098150176/

関連スレ

JCOMの宅内点検って受けないといけないのか？2
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/cs/1153180228/

室内工事はこちら

ケーブルネットワークの室内工事
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/cs/1139626644/

宅内点検に入るやからは、間違いなく加入営業担当です。
テレビの信号の測定なんて、ほとんど経験していません。
データ測定も測定器はアナログしか測定できない、超安物しか持っていません。
一度、BER（ビットエラーレート）とMER（マー）の測定結果を見せてくれ！って言ってみてください。
腰抜かして、二度と来ません。

■「地上デジタルテレビ放送になるとテレビが見られなくなる」と言われ契約したケーブルテレビ
国民生活センター 2008年3月24日:公表
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen29.html
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag//mimamori/pdf/shinsen29.pdf

【発生時期および場所】平成19年12月中旬頃 関東地方で

【被害内容】
　ポストに「電波レベル測定・チャンネル調整のお知らせ、全戸検査を受けるように」
と書かれたビラ。検査を受けると、
「地上デジタルテレビ放送になると、今までのテレビが見られなくなる、
今ならチューナー代等含め3万円が無料になる」と言われ、ケーブルテレビを契約。
解約を申し出たら、工事代金を請求された。

【ひとこと助言】
・現在の地上アナログテレビ放送は、2011年7月24日までに放送を終了し、
地上デジタルテレビ放送への移行が決定されています。これに便乗して
架空請求や事例のようなトラブルが発生しています。

・この事例では「検査は義務」と思わせて業者が家の中に入り込み、
「今のテレビは見られなくなる」などと不安に陥れ、高齢者が利用料金や
操作方法を理解できないまま契約しトラブルになっています。

・現在の地上アナログテレビ放送がすぐに終了するわけではないので、
あわてて契約せずに

JCOMの宅内点検って受けないといけないのか？2(dat落ち)
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/cs/1153180228/566-585

> 566 ：テレビの電波受信確認 [sage] 投稿日:2008/03/02(日) 18:40:08
>
> よく知らなくって宅内点検をうけ、テレビ見れなくなるとか、
> 不安をあおって、契約させられました。
> その際、解約すると50000円かかると脅されました。
> 国民消費者センターには連絡しました。
> ケーブルテレビ会社には解約したい旨は伝えましたが、
> 担当より連絡させるとの事で先延ばしさせられました。
> 今日は時間切れ。
> 明日から戦います。
>
> 50000円の請求は契約書にはどこにも載っていません。
> 皆さんはウソだと思いますか？

●ＣＡＴＶ点検商法撲滅方法
・点検は必ず受ける。
・事前に「勧誘営業一切お断り」の文書を渡す。
・点検時、勧誘を受けたら当局へ通報。

これをみんなが行えば、点検商法は時間とコストばかりかかって
割に合わないのでやる局はなくなるでしょうｗ

そもそもJCOMが棟内設備の全てを所有する(ほとんどないだろう)ごく稀なケースを除いて、
一般的な集合住宅の棟内設備はJCOMのメンテナンス保証の対象外となっているので、
棟内設備を頻繁に点検したところで、JCOMは棟内設備について何の責任も義務も負いません。

棟内設備に問題が生じれば、オーナーや管理組合の責任で対応しなければなりませんし、
その費用もオーナーや管理組合が負担することになります。
そんな無責任な点検であるだけではなく、JCOMの宅内点検は歩合営業社員に点検などと称して訪問させており、
明らかに勧誘目的を隠した悪質な点検商法と言えますから、消費者センターや国民生活センターへ逐一報告すると良いですよ。

> 国民生活センター「消費者トラブルメール箱」
> http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

他業界でJ:COMと同様の悪質営業をするとこうなる。総務省が仕事をしてないだけのこと。

■経産省、JUKIのミシン訪問販売に対し6カ月の業務停止命令
http://kaden.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/03/19/2079.html

　経済産業省は19日、ミシンの訪問販売事業を営むJUKI家庭製品株式会社に対し、
特定商取引法に違反した訪問販売を行なったとして、3月20日より6カ月間、
訪問販売に関する勧誘・申し込みの受付・契約の締結を停止するよう命じた。

　違反と認定された行為は、主に「勧誘目的の不明示」「不実告知」
「債務の履行拒否」「迷惑勧誘」「判断力不足に乗じた契約締結」の5点。
具体的には、販売を勧誘する際に「ミシンを無料で点検します」と言って
売買契約の目的を隠し、実際にミシンを点検した際に、修理可能にも関わらず
「修理不能です」と話していたという。さらに、クーリングオフに応じなかったり、
長時間家に居座るといった行為も確認されている。経産省の資料では、
実際に行なわれた違反事例の手口を公開している。

　同省ではまた、過去に自治体などから何度も指導や改善要請があったのにもかかわらず、
同様の違反行為を繰り返していたとしている。

　同省は、これらの行為が特定商取引法に違反し、訪問販売における取引の公正や
消費者の利益が著しく害されると判断。同社に対し、訪問販売における契約の勧誘、
申し込みの受付、契約の締結を、3月20日から9月19日までの6カ月間停止するよう命じている。

数日前、今住んでいるアパートにJCNマイテレビの宅内点検の案内通知が来ました。
(案内通知にはアパートの管理会社名が明記されており、点検については管理会社の
了承を得ている模様)「今回の作業はご入居様の任意です」と記載されていたので
無視していたら、「宅内配線は建物全体でつながっているので、一世帯でも点検が
終わらないと他の世帯に影響が出るから点検に協力して欲しい」との通知が来ました。
このまま点検を受けないと、何か不都合が生じるものなのでしょうか?

> (案内通知にはアパートの管理会社名が明記されており、点検については管理会社の
> 了承を得ている模様)「今回の作業はご入居様の任意です」と記載されていた

アパートの管理会社名が明記されていて、「今回の作業はご入居様の任意です」
と記載があるいうことは、管理会社の了承を得たのが '任意点検' なのに

> 一世帯でも点検が終わらないと他の世帯に影響が出るから点検に協力して欲しい

などという、強制のような話になるのがおかしいね。
そもそも任意点検だと通知しながら、受けないと何か影響があるというほうがおかしい。
消費者センターや国民生活センターへ報告してはどうでしょう

> 国民生活センター「消費者トラブルメール箱」
> http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

いやあれ完全に営業目的だよ。
家に上がって営業するために点検（簡単なレベルチェック）してるだけ。
報告書もクレーム対策でおそらく確認も保存もしてない。
JCOMが急成長始めたのは使い捨て派遣営業を使って点検営業を始めてからとの事。
ネットでは散々言われているが
あれだけ大規模な詐欺（違法行為）を長年やってるにもかかわらず何故か表沙汰にならない。
なんかあるんじゃない？

そう、営業目的以外の何物でもない。現場の営業さ派遣が大多数なのでそいつらは
稼ぎまくってドロンすることしか考えてない。しかも馬鹿ばっかり。
馬鹿は相手にしないことだ。勝手にチラシ入れて連絡しろとは開いた口がふさがらない。
おれは玄関にＪＣＯＭお断りの貼紙をしている。

ネットと電話はそのままケーブルでと思っていましたが、
某ケーブル社は撤去時、STBは持ち帰り、屋根裏のブースター分配器などそのまま放置
適当でした。未だに放置状態！電源ぐらいは抜いていけよ！

ウチにもJCOMきた
１回目はアンテナ端子をデジタル用に取り替えなきゃいけないとか言ってた。
でも作業を見る限り、作業担当者ぽい人がコンセントカバーはずして
それっぽい動きをしているだけで端子交換は無し。
営業が30分くらいしつこく営業してきてうんざり。もちろんお断り。
そもそも端子交換だけじゃなくてマンション屋内引き回してるケーブル交換も必要なんじゃないの？
２回目は電波チェックと言ってやってきた。
測定器で信号測定っぽいのを１２チャンネル分して、その後また営業。
ついでなんで、お断りしつつ次回の点検はいつかきいてみたら、
「営業は今回で終わりです。次回はデジタル移行が終わってからじゃないですかね？
それまでは一切点検は無いです」だって
やっぱり営業主体かよｗｗｗｗじゃぁ書面に営業もしますってかいとけ

この企業を受けようと思ってたんだが、
これってひょっとして点検商法ってやつかな・・・・？

話がウマ過ぎると思ったが。

https://www.ecareer.ne.jp/ecareer.ShigotoInfoServlet?CORPCD=00036338001&JOBSEQ=2

学歴不問、未経験者歓迎 ガッツリ稼ごう！営業スタイルはあなたにお任せします！
2011年に始まる地上デジタル放送

飛び込みなどのハードな営業ではないのでご安心ください。
お問合せのあったお客様の声を聞き、その方にあったサービスをご案内していただくお仕事です。
↓↓↓
▽ＣＡＴＶの加入をしている世帯に、設備点検案内のチラシを配布
※週に80?90世帯配布します。

※設備メンテナンス、物件設備のご案内　
※一日平均5?7世帯を担当します。

信頼性が低いから点検ばっかり

平成２０年度 総務省地上デジタルテレビジョン放送受信相談センター対応結果
ttp://www.soumu.go.jp/main_content/000023857.pdf
13ページ

> ８．ケーブルテレビ事業者の営業に対する苦情・相談
> 工事しないと映らなくなる」など、ケーブルテレビ事業者の営業行為に対する苦情が見られるように
> なった。概要は以下の通り。
> （１）苦情件数
> ○ ２０年度の苦情件数は２９２件で１９年度の１５２件に対し約１．９倍と大幅に増加しているが、総相談件数も約１．９倍
> に増加しており、発生率は変わっていない。
> ○相談者の住所は東京が１０７件と圧倒的に多く、全体の３６．６％を占めている。
> ○苦情のうち、事業者が判明しているものは５１事業者２８０件で、苦情は全国的に発生している。
> （２）苦情の主な内容
> ○消費生活センターより、“市民からの問い合わせが多く国の指導を望む”との要請があった。
> ○“初期工事費が格安になる”など、メリットのみ説明し月額利用料の十分な説明がない。
> ○対応が高圧的、“テレビが見られなくなる”など脅迫めいた勧誘を執拗に受けた。
> ○“最終工事のご案内”など、加入しないと今後テレビが見られなくなるとの説明を受けた。
> ○“アンテナ工事は極めて高額”、“難視地区でケーブルテレビ以外受信不可”など、事実と異なる説明を受けた。
> ○電波障害で対策共聴を利用しているが、“2008年12月までに契約しないとアナログも見られない”と言われた。
> ○高齢者世帯に十分な説明もなく加入を強要している。高圧的な態度に恐れて加入してしまう人がいるのではないか。

事業者別　合計 A社 B社 C社 D社 E社 其他 不明
苦情件数 　292　103 *45 *18　*14　*11 *89　*12

今日、うちの婆ちゃんがJCOMに契約されてしまった。地デジ簡単に見られますとか
言われて訳も分からず契約してしまったそうだ。連絡受けてすぐ解約手続きした
けど、恐ろしいね。婆ちゃん、おいらが地デジＴＶプレゼントするから、待ってろ！

JCOMの営業が毎日ウザ過ぎ。
棟内配線自主管理+住人個別アンテナ許可でハッキリと断っているのに、
「住人の契約希望があれば大家の意向は関係なく契約義務あり」と主張。
おまけに勝手に点検予定の貼り紙と実施をすると通告。
どうやら嫁(女)だと思って舐めているようだ。
縁を持つ気は全く無いのでとりあえず公共へ電話=外堀を埋めてから反撃するか。

時計を盗られた

アナデジ切替工事をやるから訪問日教えれ！と
アパートの大家名義で資料郵送されてきた。
大家のおばばには借りがあるし、無料で地デジ見られるから、まあいいかと
希望訪問日の今日ジェイコムがやってきた。

案の定、有料チャンネルが云々、インターネットが云々の営業攻め。
挙句、工事は来週だと。
工事じゃなくて営業の訪問日かよ！

何度も言われていることですが、

JCOMの「宅内点検」のように、「点検」と称した訪問で(技術部門の社員ではなく)
歩合営業社員を使っていることからも、設備点検が本来の目的なのではなく、
明らかに「勧誘行為をするための口実として名目上行っている点検」であるのに、
わざと必須の設備点検であるかのような誤解をさせる「宅内点検」などと告知
をして勧誘しているのは、特定商取引法で違法とされる勧誘行為ですから、
遠慮なく消費者センターなどへ連絡もしましょう。

JCOMと同様の違法行為を他業界でやると>>21のように営業停止などの行政処分
が下される。
総務省の職務怠慢とも言えるから、なおさら統計も取っている消費者センター
などへ連絡したほうが良いでしょうね。

うちのアパート今普通に
ケーブルテレビ対応してる（ショップチャンネル映ってる）んだけど
先週地デジに対応工事するから
希望日を一週間以内に教えろって手紙が入ってたんだけど
なにやら怪しいからスルーしてる。
大きい字で『チューナーの設置が必要です』とか書いてるけど
チューナーってタダなのかな？
過去にケーブルテレビが工事に来てチューナーを置いて行かれて
なぜかレンタル料金が発生してて、
解約に難儀した（解約料5000円とか言ってきた）ことがあるから
連絡するの考えてしまう。
大家の名前を出して来てるけどチューナー設置って断れないのかな？
大家がレンタル料払ってくれるとかなんだろうか？
ジェイコムうざすぎる。
手紙も命令文だし急いで連絡しろとか高飛車だしチューナー設置が必要とか書いてるし。
うちはチューナーいらないのに。

↓でも大家がこの一括契約したっぽいんだよね。
J:COMｲﾝﾏｲﾙｰﾑ*ﾏﾝｼｮﾝ一括契約ﾌﾟﾗﾝ*JCNﾃﾞｼﾞﾀﾙｰﾑ他
http://dubai.2ch.net/test/read.cgi/cs/1231732577/

チューナー設置要らないから、チラシはスルーして良いのかな？
大家から連絡が来たりとかしますかね？

最初は義務です（ｷﾘｯ）、次は努力義務、最終的には実は義務じゃないけど協力してくれるとうれしいな
という3通のチラシが来た(全部放置）

点検商法だから無視でいいよ
家には入れないほうがいい。
しつこい奴いるからな

家に入れないのが一番

仮に点検が終わってしつこく帰らない場合は
『帰らないなら、警察を呼びますよ』

他の押し売りにも使えますよ

今日、うちのマンションに点検商法来てた。
数日前にポストにその知らせの紙が入ってたがもちろん無視してたが
今日がうちのマンションの担当日たたんだろう、チャイム鳴ったがもちろんシカト。
数時間後、ベランダに洗濯物を干していると、近くにJ-comの軽自動車が止まっており、
近くのマンションに行ってたらしく、営業のおっさんが馬鹿ヅラで下からこっちを眺めてた。

こういうのは毎年決まった時期にチラシが入るな。
奴らはそれを担当エリアで毎日順繰りでやってるのか。
それで歩合制の派遣や契約社員は人が入れ替わり立ち替わりしているって事か。

Sooda!でも悪質営業の話題が。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。

sooda.jp

ケーブルテレビの点検というのがありました。賃貸のアパートです。屋内でテレビや受信の具合を調べるというのです。
家の中にあがりこまれるのは本当にいやでしたが、点検ということでしぶしぶ日時を決めたのですが、こちらの需要でもないのに知らない人を部屋にあげなければならないのは本当にストレスです。
出しておきたいものをクローゼットに押し込んだり、ほんとに無駄なことだらけです。

点検に来たその人はいきなり営業でした。
あれこれと契約させようとします。
いっさいお断りで挑んだのですが、点検も済ませないで営業ばかりするというのはいかがなものでしょうか。点検は終わったんですか？と聞けば、まだです、といってあれこれパンフレットを出してきます。点検と装った訪問セールスです。しかも点検といってうちにあがりこんでます。玄関先や電話セールスとは違うのです。うちの中を見回して、あれがないからレンタルでどうですか、とか。
パソコン立ち上げてください、といって、グーグルの無料のソフトをダウンロードすると五倍速くなるからといって、入れていいかっていうんです。これって、非常識じゃないですか？？
すべて断った後、しぶしぶ点検をしてましたが、明らかに不機嫌でとても気まずかったです。

ケーブルテレビのこうした明らかな営業目的の点検を受けなければいけないのか、営業をしないで点検のみさせる方法はあるのか、管理してる不動産屋にいうべきか、どうすればいいでしょうか。

ベスト回答

 

私も1人暮らしのときにCATVの点検等の巡回に遭ったことがあります。
特にアンテナでの受信が難しい地域では
マンション全体がCATVに加入して共聴アンテナから各家庭へテレビが繋がっていることが多いので、
必要な点検であれば他人とはいえ仕方ないと諦めて作業員を室内に入れました。
あちらも社員でノルマがあるのでしょうから有料チャンネルのセールスもありました。
でも、「また後で(パンフレットを)見ておきます」とだけ伝えて
それ以上の話をしないようにして、
なるべく早く引き上げてもらうような雰囲気を作っていました。

必要な点検ではないと思ったら
「ちょっと外出しなければいけないので…」というような口実を作るのもアリでしょうし、
あまりにもしつこいようでしたら管理会社や不動産会社に申し出るのも良いと思います。
点検時に作業員の名刺を貰ったり、名前を覚えていれば
直接CATV会社へクレームを申し出るのも良いと思います。
それでも対応してもらえないようであれば
消費生活センターへ苦情を申し立てるのが1番有効だと思いますよ。

口コミも最悪のようですね。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。

【ケーブルテレビ品川の口コミと評判は】 - 口コミ評判比較ランキング

×ケーブル品川のミスで、解約したらNTTの切り替え料金と、自分のところの切り替え代を、請求された。尚且つNTTへの切り替えの間は、非常時遅いインターネットを使わされ、非常に不便な状態でした。対応も最低でした。 (15/5/29)

×EPG（電子番組表）のことを何も知らない。メールもムシ。対応最悪。 (04/1/28)

×メールの問い合わせを完全に無視するとんでもない会社 (03/9/12)

×放送、インターネット共、使い勝手はよかったが、常々対応の悪さが気になっていた。あるとき、料金支払いの確認が取れなかっただけで、通告もなく勝手に契約解除され、料金支払い済みと連絡したが、再契約になると言われ、契約するのをやめた。 (03/3/16)

×安定しない (02/10/10)

×全戸の工事終了までネットが開始できないという理由でもう３ヶ月待ってます。 (99/10/9)

OK WAVEでも悪質営業が話題になっています。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。

okwave.jp

家のポストに「ケーブルテレビ導入（ＴＶアンテナ受信設備の切替）に伴うテレビ映像中断及びテレビ画像確認・チャンネル調整のお知らせ」という紙が入っていました。
立ち会うのに都合の良い日を書けとあったので、記入をして返信しました。
業者はＪＣ○関東（ケーブルテレビ）となっていました。

当日は偶然家族が来る予定があったので一緒にいてもらったのですが、１０分ばかり何か調整した後、断っているにも関わらず３０分ほど延々と有料チャンネルとインターネットの勧誘をされました。
１，２度断れば諦めて帰ると思っていたのに、ずーっとしつこく居座るのでかなりの恐怖心を覚えました。
一人だったら契約してしまったかもしれません。

元々今回の工事（点検？）しなくても地デジはすべて問題なく見れていました。
この点検はする必要はあったのでしょうか？
（幹線道路が近いので電波が悪いというのはあったみたいですが・・・）

また、家に（しかも女性の一人暮らし）入り込んで、何回も断っているにも関わらず勧誘を続けるのは違法ではないのでしょうか？
何回断っても「ほんとに（契約しないで）いいんですか？」と半笑いでバカにしたように言い続けて、不愉快を通り越して本当にとても怖かったです。

訪問者は前もって連絡がないとドアを開けない（家族・友達にはあらかじめ電話で来ることを連絡してもらっています）よう普段は勧誘に合わないよう気を付けていますが、今回のように家に上り込んでしつこく勧誘されたのでは逃げ場がありません。

今後このような目に合わないようにするにはどう対応すればいいのでしょうか？
点検だとしても断ってしまって大丈夫でしょうか？

 あと思い出したのですが、「その場で契約しろ」的なことも言っていました。後から契約すると工事費が１万円以上かかるとか何とか。
「検討してから決めたいし、今この場では決めたくないんで」とまで言っても、「え？あとからだと工事費掛かりますよ？それでもいいんですか？ほんとに？？」とこんな感じのやりとりが３０分ほど続きました。本当にしつこかったです。 

今回は
・前もってドアのポストに工事・点検をする旨のお知らせが入っていた。（書面には「オーナー・管理会社と協議の結果、導入することに・・・」との一文あり）
・テレビの画像確認とのことだったので、玄関先ではなくテレビのある部屋（うちはワンルームです）に業者は入ってきていて、簡単には追い返せる状態ではなかった。
・全部屋にお知らせは入っている様子だったので、入居者は必ず点検を受けなくてはならないと思った。

業者を部屋に入れた経緯はこんな感じです。
他の回答者様で、突然の訪問業者を部屋に入れたと思われている方がいるようですが、そういったことはないです。
前もって連絡があったので、管理会社公認だと思い、勧誘するとしても１０～１５分程度で帰ると思っていました・・・。

本当にいくら業者とはいえ、知らない男性といわば密室で１対１になるわけですから、本当に怖いです。インターホンもないので、実は宅配便の人が来て出るのも嫌なくらいなんです・・・。
ネット通販で買ったものは可能な限りコンビニ受取にしているほどです）
回答者様の会社のように女性を同行してきてほしいです・・・。

そうですね、今回来たのは委託業者か何かだったのかもしれません。あまりにしつこいので「契約しないと何か問題があるんですか？」とひきつった顔で聞いたくらいです。

もちろん今までどおり突然の訪問客には居留守で通していこうと思いますが、今後このような場合（点検）にはアドバイス通りあらかじめ掛かる時間など確認しておいて、その後予定があるニュアンスをにおわせておこうと思います。

質問者が選んだベストアンサー

災難ですね、というか今どきそこまでゴリゴリの勧誘をするとは、という感じです。

方法としては、「訪問されても女性の方しか家に上げない」と伝えるか、訪問している最中は玄関を開けっ放しにして、あからさまに警戒してる様子をみせる、とかですかね。
僕は営業ではなく、技術部で客先に上がりますが、「男性の方が来るなら家に上げない」という人もいますよ、別になにもしませんが、そういう警戒心も納得です(そういう時は相手方に同伴者を求めるか、こちらの女性社員を連れていくかです)。ポイントはどういう理由であれ、相手方がなんと言おうと上げないことです。
変な話し、連絡した時、家に上がる必要性を説得されても「私は以前それで家にあげ嫌な思いをして(想像としてはレ○プされかけたとかですかね)それ以来上げないんです…そのことで今でも通院してるんです…」と作り話をするのもやむを得ないでしょう。

あとは他の方の言うようにクレームをあげるしかないですね。
ケーブルテレビって地域密着型なので口コミで悪い噂が流れるのは嫌います(どこもそうですが)。

とくにゴリゴリの営業をするってことは、そのケーブルテレビ会社の人ではなく、獲得した契約数(数字)で評価されがちな委託されている会社かも知れません。

委託されている会社なら、依頼を受けているケーブルテレビ会社に直接苦情がいって悪いイメージをもたれてしまったら委託解消もありえるので襟を正すしかありません。
委託せずにケーブルテレビ会社が直接やってるとしても地域密着を謳っているケーブルテレビ会社には痛い話しです。

何にしてもその来られた方は契約が取れたらインセンティブをもらえるので食い下がってきたのでしょう、目先のことしか考えられない人のやり方です。

あと今書いてて思いついたのは出かけるフリをして(化粧とか外行きの格好とかバッグとか近くにおいて)、時計を気にしながら「これから用事があって話してられないです」と焦らすことですね。連絡した時に前もってどのくらい時間がかかるか、とその日用事があるのであまり長くいてほしくない、ことを伝えた方がいいです。
自分で何時に出かけるとしてと事前に考えてた方がいいかも知れません。
話が長引くなら「もう出かけたいんですが」と苛立っている雰囲気を出すことです。
タイムイズマネー、時は金なりです、興味がないものにかかわってる余裕はありません。

今回みたいな営業の仕方って、今どきあまりないと思いますが、今後の参考までに。

教えてgooでも悪質営業が話題になっています。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。

oshiete.goo.ne.jp

ケーブルテレビ業者の宅内作業について

最近、某大手ケーブルテレビからの宅内作業の案内のチラシが数通入ってきました。

現時点で私はケーブルテレビを利用するつもりはなく、チラシに書いてあった

担当者の携帯電話番号にお断りの電話をしました。

しかし、担当者は「貴アパートの全戸に関わる問題なので、義務です」との回答だったので、

仕方なく宅内作業の日程を調整しました。

しかし、チラシの内容をよく見ると、今回の宅内作業は、

「電波出力測定・テレビチャンネル調整」となっておりました。

私はてっきりアパートの大家がアパート全体の品質向上の為に了承したのだと

思っていたのですが、この文言を見る限り、個別の問題としか思えません。

「ケーブル導入工事・宅内テレビ端子交換または設置作業」ではないからです。

アパートの壁には、「このアパートは当ケーブルテレビが地上波受信を提供している物件であり、

安定した地上波放送を送る為メンテナンス作業をさせていただきます」

との旨の張り紙が貼ってあります。

そもそも、私はテレビを所持しておりません。そして今後も観る予定はありません。

にもかかわらず、電波出力測定に何の意味があるのでしょうか？

大家・管理会社からも一切事前連絡はありません（担当は両者と了解を得ているとの事）

これは、メンテナンスと称した「営業行為」ではありませんか？

安いアパートでも良い物件なので、大家や管理会社と喧嘩して追い出されたくないので、

連絡はしませんが、個人的にはどう考えてもおかしいと思っております。

また、意味の無いことで宅内に入ってこられることはプライバシー的に迷惑ですし、

気持ち悪いです。

整理します。

【質問】

(1)何故テレビが無いのに電波出力測定・テレビチャンネル調整が必要なのでしょうか？
（繰り返しになりますがケーブル導入工事・宅内テレビ端子交換または設置作業ではありません）

(2)これはいわゆる「勧誘営業行為」をしようとしているのではないでしょうか？

宜しくお願い致します。

個人的に気になるところがあったので、カスタマーセンターに電話してみました。

内容ですが、

●私：担当者と昨日のオペレータは「義務」と言っていたが、本当か？

●オペレータ：「義務」とまでは言いませんがお願いしております。

●私：宅内作業は受理したが、何故今の時期に作業なのか？
↑
の質問に関して、「拠点に確認いたしますので折り返し電話させていただきます」

とのこと。数分後、同じオペレータから電話があり、

●オペレータ：担当拠点に連絡しまして、今回はキャンセルということで承りますので。

とのことでした。

？？？？？？
私はキャンセルしたいとは言っていません。
今回の技術的目的と詳細な作業内容を知りたかったので。
オペレータは早く電話を切りたくて仕方がない様子でした。

わかったのは、この程度のレベルの調査だったことです。
ちょっと話をつっこまれると、引っこんでしまう位　安易な物だったのです。

正直、この大手ケーブルテレビ業者の営業方針に、疑問を感じるようになりました。

実は、そのケーブルテレビの担当者の対応があまりにも横柄で、加えてこちらから電話を
かけているのにもかかわらずダラダラと長電話するのに腹が立っていました。

私が退去した後の事も考えていました。
なので、極力協力する意味で、入室を許可しました。
（しかし、このアパートには女子学生、母子家庭、変わり者も住んでおりますので、
作業は困難を極めるでしょうが・・・。）

インターネットと電話情報を開示したのは、余計なことだったですが、
そのケーブル会社はインターネット・電話のサービスも提供しているので、
「この際ですから、インターネット・電話も当社で一本化しませんか？」と
勧誘される可能性があるかもしれないので、一応記載しました。
今の環境で満足しているので。。。余談ですが。

確認点ですが、多分大家・管理会社がそのケーブル会社の営業に乗せられて
ケーブルを導入したのだと思います。（私がフレッツ光を今のアパートに
いち早く導入しようとした時、管理会社が私に「大丈夫ですかね？」と電話してきた
位のレベルですから・・・）多分、何らかのメリットがあったのでしょう。
アンテナがあるのかどうかは、分かりません。テレビを利用したことが無いので。
ケーブル導入の際、撤去した可能性もありますし。

ケーブルテレビ品川は、株式の半分以上を東京急行電鉄が取得することになり東京急行電鉄の子会社。このほかに品川区、日本電気、などが出資している。

ケーブルテレビ品川 - Wikipedia

2012年12月に、株式の半分以上を東京急行電鉄が取得することになり、現在は東京急行電鉄の子会社となっている。このほかに品川区、日本電気、などが出資している。

取締役、重役などは出資会社からの出向社員で占められている。当初の映像制作は出資会社関連の制作会社に委託されていた。また品川区製作のニュース 「できごと」は区民カメラマンが撮影を行い南東京ケーブルテレビスタッフが編集している。区民カメラマン不在時は品川区広報広聴課職員が撮影を行う。

東急グループには、東急沿線を主なサービスエリアとするケーブルテレビ局イッツ・コミュニケーションズ（イッ ツコム）がある。上記の株式取得後は、インターネットサービスの名前自体も従来の「アタック」から、イッツコムで提供している「かっとび」に変更となって おり、現在は「かっとび」のみ新規申し込みを受け付けている。テレビサービスも基本的にイッツコムと同一であるが、品川区のチャンネルということで独自で大井競馬場や平和島競艇場の専門チャンネルが標準で視聴可能となっている。

東急の子会社が、このような悪質営業を容認しているのはおどろきですね。

また、品川区も出資しているとは、空いた口が塞がりません。

つながらなくて話題のケーブルテレビ品川です。ケーブルテレビ品川と、イッツコムの悪質な点検営業にご注意ください。

【トビー】ケーブルテレビ品川【ケンキ】

228名無しさん＠お腹いっぱい。2017/01/08(日) 11:49:31.34
ここのインターネット使ってるけど最近毎日接続が不安定になるな
いい加減にしろや

232名無しさん＠お腹いっぱい。2017/03/26(日) 22:53:07.52
ネットが繋がりにくいなぁ…なぜか動画サイトだけ…

235名無しさん＠お腹いっぱい。2017/08/07(月) 19:14:32.43
てか、のぼり3Mbpsってのはありえんな。
1Mbpsでれば良い方じゃね？
1秒間50kとかも普通にある